Meta Pikseli ve Dönüşümler API'si: neden ikisi birlikte kurulur?

Meta Pikseli satışı ziyaretçinin tarayıcısından bildirir. Reklam engelleyici, kısıtlı çerez ya da ödeme sayfasından erken çıkış bu bildirimi düşürebilir. Dönüşümler API'si aynı olayı senin sunucundan, tarayıcıya bağlı olmadan gönderir. İkisini birlikte kurmanın tek şartı, aynı satışın iki kez sayılmaması.

Meta ne öneriyor?

Meta'nın geliştirici belgesi açık: "En iyi reklam performansı için reklamverenlerin Dönüşümler API'sini Meta Pikseli ile birlikte kurmasını öneriyoruz. Buna 'yedekli kurulum' diyoruz." (Belge İngilizce; çeviri bizim.) Yani biri ötekinin yerine geçmez: piksel tarayıcıda olanı, sunucu tarafı tarayıcının kaçırdığını taşır.

Aynı satış iki kez sayılmasın: tekilleştirme

Meta iki kaynaktan gelen aynı olayı şu eşleşmeyle tanır:

• Pikseldeki eventID, Dönüşümler API'sindeki event_id ile aynı olmalı.
• Pikseldeki olay adı (event), API'deki event_name ile aynı olmalı: ikisi de Purchase gibi.
• Olaylar yalnız aynı event_id ile gelen ilk olaydan sonraki 48 saat içinde alınırsa birleştirilir.

Belge ikinci bir yol da tanımlıyor: olay adını, fbp ve external_id bilgisini tarayıcı ve sunucu olaylarında tutarlı göndermek. Pratikte en sağlamı, sipariş numarasından türeyen tek bir kimliği iki tarafta da kullanmaktır.

Sunucu olayında zorunlu alanlar

• action_source zorunlu; sitedeki satış için değeri website.
• Siteden gelen olaylarda event_source_url (olayın olduğu sayfa adresi) zorunlu.
• event_time, olayın gerçekleştiği an; saniye cinsinden Unix zamanı. Olay en çok 7 gün geriye tarihli gönderilebilir; daha eski satışlar kabul edilmez.

Müşteri bilgisi: neyin özeti alınır?

Eşleşme için gönderilen müşteri bilgisinin bir kısmı açık değil, SHA-256 özeti olarak gider:

• E-posta ve telefon özetlenmeden gönderilmez. Önce düzenlenir: e-postanın baştaki ve sondaki boşlukları atılır, bütün harfler küçültülür; telefondan işaret, harf ve baştaki sıfırlar atılır, ülke kodu eklenir (Türkiye'de 0532 ile başlayan numara 90532 olur).
• IP adresi, tarayıcı bilgisi (client_user_agent), tıklama kimliği (fbc) ve tarayıcı kimliği (fbp) özetlenmez, olduğu gibi gider.

Kontrol listesi

• Satın alma olayı piksel ve API'de aynı adla mı gidiyor?
• İki tarafta aynı olay kimliği var mı? Kimlik siparişe özel mi (her sayfa yenilemede değişmiyor mu)?
• Sunucu olayında action_source ve event_source_url dolu mu?
• Telefonlar ülke koduyla mı, e-postalar küçük harfe çevrilip özetlenerek mi gidiyor?
• Olaylar 7 günden eski mi? Geciken kuyruktaki satışlar düşer.
• Meta'nın saydığı satın alma, mağazanın aynı dönemdeki ödenmiş siparişini geçiyor mu? Geçiyorsa çift sayım var demektir.