İçeriğe geç

Güven merkezi

Bir reklam aracına hesabını bağlamak, ona para harcama yetkisi vermek demek. Bu sayfada hangi yetkiyi neden istediğimizi, verinle ne yaptığımızı ve ne yapmadığımızı ve sözleşmemize hangi sözleri yazacağımızı anlatıyoruz.

İlkeler

Hesap sende

Reklam hesabın, pikselin, kataloğun ve kitlelerin senin varlığındır. WhaynsAI onlara yalnız senin verdiğin izinle bağlanır; ayrıldığında hiçbir şeyi silmeyiz.

Onaysız harcama yok

Varsayılan ayarda bütçeni artıran hiçbir değişiklik senin onayın olmadan uygulanmaz. Otomatiğe bıraktığın işlemler bile senin koyduğun TL tavanını aşamaz.

Her değişiklik kayıtlı

WhaynsAI üzerinden yapılan her değişiklik kim, ne, ne zaman, önceki ve sonraki değer ve gerekçeyle tutulur. Kaydı istediğin an dışa aktarırsın.

Verin model eğitmez

Senin verinle genel yapay zekâ modeli eğitmeyiz. Yapay zekâ servislerine kampanya düzeyindeki ölçümleri göndeririz; müşterilerinin e-posta ya da telefon gibi kişisel verilerini göndermeyiz.

En az izin

Yalnız bir özellik için gereken izni isteriz ve her izin ekranında nedenini yazarız. Mağaza bağlantısı yalnız okuma iznidir; mağazana hiçbir şey yazmayız.

Telesatış yok

Seni telefonla arayıp satış yapmayız, "hesabını 24 saatte açarız" gibi sözler vermeyiz. Ödemeler yalnız şirket hesabımıza yapılır.

Hangi izni neden istiyoruz

Bağlantı sırasında platformların kendi izin ekranları açılır. Aşağıdaki liste, o ekranlarda neyi neden onaylayacağını önceden anlatır.

MetaReklam hesabını, kampanyaları ve sonuçları okumak; yalnız senin onayladığın ya da güvenli otomatiğe bıraktığın değişiklikleri uygulamak; katalog kampanyası için ürün kataloğunu okumak.
Google AdsKampanyaları ve sonuçları okumak; yalnız senin onayladığın ya da güvenli otomatiğe bıraktığın değişiklikleri uygulamak.
Google Analytics 4Yalnız okuma: site trafiği ve satın alma olayları.
ikas, ShopifyYalnız okuma: ürünler, stok ve siparişler.
Ürün akışıPaylaştığın XML ya da Google Merchant adresini okumak.

İzinlerin tam adları ve kapsamı, platformların uygulama incelemeleri tamamlandıktan sonra bu sayfada ve bağlantı ekranlarında tek tek yazılacak.

Güvenlik yaklaşımımız

Aşağıdakiler ürünü kurarken uyduğumuz tasarım kurallarıdır. Denetim ve belgelendirme durumunu lansmanda bu sayfada ayrıca yazacağız.

Erişim anahtarları

Platformlara bağlanırken alınan erişim anahtarları şifrelenmiş olarak saklanır ve yalnız ilgili müşterinin işlemlerinde kullanılır. Bağlantıyı kopardığında anahtar geçersiz kılınır.

Giriş ve roller

Panele iki adımlı doğrulamayla girilir. Ekip ve ajans üyeleri yalnız kendilerine verilen rolün izin verdiği müşteriyi ve işlemi görür.

Müşteri verisi ayrı

Her müşterinin verisi diğerlerinden ayrı tutulur. Bir müşterinin verisi başka bir müşterinin önerisinde ya da raporunda kullanılmaz.

Erişim kaydı

Kim hangi müşteri alanına ne zaman girdi, hangi dışa aktarmayı yaptı; bunlar da değişiklik kaydı gibi tutulur.

Yasal belgeler

Yürürlükteki metinler panelde yayımlanır; her birinin başında sürüm tarihi yazar. Bu sitede ölçüm ve reklam çerezleri yalnız onay verirsen yüklenir.

Sözleşmemize yazacağımız sözler

Rakamla büyüme vaadi vermiyoruz. Bunun yerine para, veri ve kontrol konusunda tutabileceğimiz sözleri veriyoruz.

Para ve sözleşme

  • TL fiyatKur farkı yansıtmayız. Fiyat yalnız yenilemede ve en az 30 gün önceden bildirilerek değişir.
  • Kartsız deneme14 gün kart istemeden dene. Deneme bitince ücretsiz plana geçersin, otomatik ücret almayız.
  • Kolay iptalAboneliğini panelden tek tıkla iptal edersin; iptal, kayıt kadar kolaydır.
  • İadeİlk ödemende 14 gün içinde koşulsuz iade; yıllık planda kullanılmayan ayların iadesi.
  • Şikâyet hakkın saklıSözleşmemizde, memnun kalmadığını kamuya açık yazmanı cezaya bağlayan bir madde olmayacak.

Hesap ve veri

  • Hesap sendeReklam hesabın, pikselin, kataloğun ve kitlelerin sende kalır. Ayrılırken hiçbir şeyi silmeyiz; bağlantıyı tek tıkla koparırsın.
  • Verin model eğitmezSenin verinle genel yapay zekâ modeli eğitmeyiz. Alt işleyen listemiz sitede açık olur.
  • Kurumsal faturaFaturayı şirketimiz e-Fatura ya da e-Arşiv olarak keser; unvanımız, vergi bilgimiz ve adresimiz sitede yazılıdır, MERSİS numaramız lansmandan önce eklenecek. Şirket bilgileri

Yapay zekâ ve sonuç

  • Onay ve kayıtBütçeni artıran her adım onayından geçer. Her değişiklik kayıtlıdır ve dışa aktarılabilir.
  • Dürüst sonuçSatış garantisi vermeyiz. Her önerinin gerekçesini, beklenen etki aralığını ve riskini yazarız; zarar durdurma sınırını sen belirlersin.
  • Yapay zekâ şeffaflığıYapay zekâyla ürettiğimiz görsellere istersen "yapay zekâ ile oluşturulmuştur" etiketi ekleriz.